來自中蒙俄100餘名選手參加阿爾山冰雪挑戰賽
但是,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽幸福感並一定就能提升工作效率。
與董明珠的“網紅體質”相反,山冰雪挑董明珠的兒子非常低沉,董明珠將兒子視為珍寶保護得很好。如今,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽劉暢已經是一對龍鳳胎的母親,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽這位“80後”企業家的身上開始散發出作為母親的柔和,她說:“希望自己可以創造出一個優雅、知性、有魄力的女企業家典型”,劉暢用公司和生活不斷打磨著自己。
自此,山冰雪挑劉暢徹底接過了新希望集團全部的壓力與責任。柳甄說自己的父母為她打開一扇窗戶,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽讓她從不同的角度去認識世界、來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽探索世界,或許正是深受這種家庭氛圍的影響,讓柳甄在工作與家庭中不斷推開新的窗戶,欣賞更多的風景並追尋詩和遠方。繼承類杜鵑國美控股集團CEO 曾經她在人們眼中的主要身份是“黃夫人”,山冰雪挑但現在外界更多的會稱她“杜總”。2016年11月,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽梁建章作為攜程的打江山人再一次解甲歸田隱退到幕後,孫潔成為攜程的新掌門人,擔任首席執行官並加入董事會。“大方向由黃總來定,山冰雪挑我是輔助支撐他的方向和戰略落地執行。
當滴滴收購優步中國時,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽一句“山河湖海,都是我們造夢的地方”成為柳甄的謝幕詞。懷著為了讓生活更人性化的信念,山冰雪挑胡瑋煒在不斷探索。你很難想像一個沒有安全感的經紀人怎麽服務好客戶,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽而安全感是寫在臉上的。
我說這不是有病嗎,山冰雪挑刮那麽大台風趕緊休息得了。企業文化最終會落實在企業的價值觀上,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽去年,百度、滴滴以及鏈家的223事件,在社會上產生了很大影響。我自己從來沒有發現過任何的一筆消費者投訴裏麵鏈家是完全沒有問題的,山冰雪挑我自己接觸過的幾乎所有的消費者的不滿,山冰雪挑感性的不滿也好、投訴也好,鏈家都有自己的問題。中國很崇尚權威,來自中蒙餘名選手參加阿爾戰賽我個人非常反感,內部的公文,比如說某某領導親自到某個店視察。
(1)我培訓的是經紀人的專業,而非技巧。滿足客戶需求這件事情,好像離我們好遠。
當然除了這些作風之外,你也要明確什麽是不好的,並且要有壯士斷腕的勇氣。我在許多場合都說過,現在鏈家做的還差很遠,之所以大家覺得我們還行,不是因為我們做得好,而是別人比我們做得更差。所以從這個邏輯就可以看出,互聯網中介宣傳通過消滅門店來大幅降低傭金並不符合事實,因為門店在運營成本中的占比不足8%,而其價值卻非常大,包括對外價值和對內價值。現在很多人把鏈家講成是傳統企業打擊互聯網企業的一個標杆,我很不願意扛這個大旗。
在我看來,這個行業太需要尊嚴了,而尊嚴恰恰離我們這個行業太遠了。所以,就是看你信不信消費者是理性的。我們這一代人的宿命,可能就應該做一些格調不是那麽高的事情,永遠不要想青史留名。可是,中國很多生意的競爭還是非常弱的。
但客戶不是傻子,你騙他一回,他下次就不信你了,還會把這種經曆對外傳播,你將來還怎麽做生意,尤其是你的規模已經這麽大了。在我看來,不管我們碰到什麽樣的危機、問題,一定會有一招能化解,那就是能有客戶站出來說我們好。
前段時間看過一個說法,美國最優秀的高科技企業,比如特斯拉什麽的,都在幹特別高大上的事情,中國最優秀的高科技企業都在送盒飯。做到1000的時候,人們覺得我們做了10000。
(3)除此之外,尊嚴這件事要從內而外。企業給大家提供比較好的電暖氣,比雞湯有用多了。關於互聯網線上和線下,在過去幾年有很多的討論,比如:為什麽互聯網行業在房地產領域的影響看起來沒有那麽大?因為互聯網改變行業有三個法則,一是高頻還是低頻;二是標準化還是非標準化;三是線下的整合是鬆散的還是集中的。當這個計劃真正推出之後,鏈家的地產經紀業務在三個月時間連續下滑,還出現了離職潮。真的不是消費者選你,而是消費者沒得選。對內而言,鏈家的門店則為經紀人提供了一個開展業務、接受培訓以及精神建設的場所,是一個「辦公室+學校+教堂」的集合體。
為什麽?隻有保護了離職人員工作利益,在職員工才能放心,隻有我們連同行的客戶都不切,我們同事之間才會相信你不會切他的客戶。去年我們進入到深圳這個城市,他們告訴我們深圳沒有大學生幹這個活兒的。
比如,我強調非常多的,就是要保證離職員工的利益,絕對不允許發生拖欠離職員工薪資事件。這距鏈家上一輪融資不到一年時間。
那時,行業的潛規則是真假房源同時發布,用假房源去吸引準客戶,以推動真房源的銷售。其實,回想鏈家的發展路徑,當我們做到100的時候,人們覺得我們是1。
當然,這不代表我們可以忽視互聯網的力量。如果經紀人在內部得不到尊重,在外部也得不到尊重。我覺得沒必要,天冷的時候,咱們不上班都可以。當時很多一線經紀人覺得老板瘋了,我也隻好暫緩,並於此後兩年,都在不斷說服那些理念較正的經紀人,到2011年,才爭取到了超過2/3的經紀人,正式開啟真房源行動。
放棄短期利益2009年,我提出了真房源行動(注:指真實存在、真實在售、真實價格的房源)。如果整個鏈家的文化是唯下不唯上,經紀人的晉升和上司的臉色沒關係,那這個企業想不牛都不行。
但是這個時代,也許就是這些送盒飯的企業是真正偉大的企業,中國的消費者在基礎的商品和服務的體驗上的獲得是缺失的,中國應該有一批企業在這些領域裏有所作為,起碼讓整個中國人的生活質量有一個基本的保障。在並購企業的時候,我也是務必選擇與鏈家價值觀相同的企業,今天你要去改變一個企業的價值觀,太難了。
人是這個行業最大的問題比房源問題更重要的是人的問題。對此,我思考了很久,最終得出結論:如果把經紀人當員工,管十幾萬人太難,但是如果把經紀人當客戶,那十幾萬人沒關係。
今天很多的互聯網中介,方向就是去Push經紀人,給他們更多的壓力。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。而在國內,一直以來,從事房產經紀行業的人都是20歲出頭這麽撥人,門檻也低。管理的落地、組織、績效、IT支持,四項一項都不能少,這是基本功。
2014年起借著全國擴張,我們一次性雇傭了500位兼職人員徹底數清楚了24座城市6000萬套房子。如果有人真的在培訓裏麵教給經紀人在某一個領域滿足消費者需求,哪怕教給經紀人正確接入消費者電話,這件事情都非常有價值。
其二,房地產中介的需求長期看好,但曆史欠賬嚴重,大家都挖空心思地進行各種很LOW的競爭。因為有先前的教訓,為保證真實性,在第三次數房大戰中,每個人都要佩戴GPS定位儀,完成定位後就地拍照,後台會對比GPS記錄的停留時間和照片顯示的拍攝時間,如果一致,才視為有效數據。
現在鏈家有十幾萬經紀人,外界也經常討論,鏈家不得不和大公司病作鬥爭,解決管理半徑擴大過程中的矛盾。前兩次派經紀人數回來的數據,質量並不高,仍不乏虛報、照片造假的情況。
相关阅读
- 三大通信運營商布局試驗網:5G全麵商用還要多久?
- FB一季度營收150.8億美元 淨利24.3億同比下滑51%
- 兔寶寶的2018年:試探並購”
- 現實版逆襲:廢柴青年變身救人英雄
- 前11個月國企利潤同比增長15.6%
- 去代轉正 他成為山西最年輕的市長(圖)
- 愛拍周選:讓你看到最新鮮照片
- 牛市加餐重倉150隻個股 券商自營一季度"好這口"
- 氣吹的?彭昱暢腹肌消失,小李子魔鬼訓練
- 反家暴法實施一年記錄
- 科爾批技犯累積禁賽製度盼改革:季後賽走更遠反不利
- APP瘋狂采集個人信息 有的存儲時間長達10年
- 穀歌西雅圖在建辦公園區塔吊倒塌 致4死4傷
- 2019年中國北京世界園藝博覽會開幕
- “2019上海春浪音樂節” 實體追星 22組藝人打造端午音樂盛宴
- 池昌旭退伍後首發博感謝粉絲 用中文錄視頻表心意
- 姐妹被洪水卷走警方拒立案
- 奧迪e-tron Sportback假想圖曝光
- 零度角 | 日本想東京幹掉國乒?劉國梁一招盤活全局
- 該給百天寶寶牙齒補充氟化物?
- 十大“不考研”也不影響就業的專業
- 北京西城幼升小片區內登記入學 取消“多校劃片”
- 豐田擱置2021年為新車搭載DSRC技術計劃
- 母乳喂養日:張思萊談喂養
- 北京20名司機被終生禁駕,一半因肇事逃逸一半因酒駕
- 愛30年為何不敵相識兩年
- 花808萬進耶魯!21歲中國女孩卷入美國舞弊案,最貴的花4300萬
- 30日視頻播2場NBA季後賽:76人vs猛龍 開拓者vs掘金
- 28輛車連環相撞致4死 現場大火燃燒濃煙滾滾
- 去代轉正 他成為山西最年輕的市長(圖)
- 第五套人民幣發布 5毛變銀色
- 離開故宮21天後的單霽翔
- 卡帥宣布放棄國足主教練職位
- 住宅工程質量保險來了
- 高考問答061:招考專家解讀江蘇新高考方案
- 京津冀秋冬大氣攻堅將嚴肅問責 不可氣象條件搪塞
- 中式庭院風的雅致酒店
- 熱巴邀你加入中法環境月
- 不願單方麵讓步,日本拒絕對美國擴大農業市場準入
- 填坑創新高一個不能少
- 西甲-皇馬0-1不敵副班長 新星送點球貝爾啞火
- 劉詩詩挺八月孕肚出遊
- 前11個月國企利潤同比增長15.6%
- 如今全國最低6.37萬,本田哥瑞多少人值得擁有?
- 全麵學習資料與你分享
- 壓倒土巴兔IPO的稻草是什麽?
- 羅永浩曾深刻改變這個世界
- 1分鍾幫你緩解後背疼痛
- 印度首曝核試驗照片 起爆點代號白宮
- 廣汽本田最省油的MPV 奧德賽混動版將於今日上市
- 總決賽-廣東5人上雙勝新疆2-0
- 鵝眼:不缺科幻元素,探秘中國首個火星真實模擬體驗基地
- 無痛分娩真的不會痛嗎
- 王思聰質押大連合興投資157.2萬股股權
- 麵臨誌願填報需了解什麽?
- 中國或在研世界首款五代空空導彈 裝備殲20
- 30歲男子乘公交刷學生卡 被識破拳打司機
- 楊冪炸臭豆腐鄧倫泡腳
- 周傑倫巡演陪嶽父逛古董市集 大吃美食情同父子
- 監管華為多年 英國這一決定耐人尋味